パソコン

急にChromeのLastPassが使えなくなった

推測されにくい複雑なパスワードを使用しましょう。同じパスワードを使いまわさないようにしましょう。定期的にパスワードを変更しましょう。なんていう時代ですが、Facebook、Twitter、Instagram、iTunes、Gmail、Dropboxなどなど、たくさんのサービスで別々の複雑なパスワードを把握するのは現実的ではありません。そこで必要になってくるのがパスワード管理ツールです。

パスワード管理ツールを使えば簡単にサイトごとに複雑なパスワードを設定することができます。パスワード管理ツールにも色々ありますが、僕が使っているのはLastPassってやつです。

毎朝、前日のアフィリエイトの成果をチェックするのが日課となっているのですが、今日はいつもと違いました。あれ? パスワードが入力されない。LastPassを使っていると、ID・パスワードを入力する部分にLastPassのマークと数字が表示されて、そこをクリックするとID・パスワードが自動で入力させることができます。だけど今日はクリックしても新しく登録しますか? とか表示されるのです。

スクリーンショット_2016-06-20_9_23_32

こんな風に数字が表示されません。

「最近使用したもの」を見ても空っぽです。ちゃんとログインはできてるっぽいんですけど。試しにログアウトしてからログインしなおしてみましたが変わりません。

さてさて、困りましたね。

困った時は削除・再インストールで決まり

Chromeを複数のユーザー(仕事用とプライベート用)で使用しているのですが、不思議なことにもう一つの仕事用のChromeの方のLastPassは問題なく動作しています。

ChromeもLastPassも最新のバージョンであることを確認しました。両方のユーザーで一緒のバージョンだったので、特定のバージョンによる不具合ではなさそうということで、問題のあった方のユーザーのLastPassを削除・再インストールしてみることにしました。

スクリーンショット_2016-06-20_9_23_50

設定の拡張機能からLastPassを探して削除ボタンをクリックします。LastPassのパスワードはChromeに保存されているわけではないので、削除してしまっても何も問題はありません。

スクリーンショット 2016-06-20 9.24.11

LastPassのサイトから再び拡張機能をインストールします。

スクリーンショット 2016-06-20 9.24.30

ログインし直すと。。。

スクリーンショット_2016-06-20_9_24_55

直りました。よかったー。

データファイルか何かが破損したんでしょうね。プログラマーにとってこういった予期しない不具合はつきものです。携帯電話のiアプリを作ってた頃は、カスタマーサポートで原因不明な不具合があった時は、とりあえず端末再起動、ダメなら削除・再インストールをお願いしますって言ってたなぁ。それで直るんだから不思議なものです。

同じようにLastPassの調子が悪いよーって人は削除・再インストールを試してみてください。

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